Zwroty

Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go zwrócić za darmo w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Pamiętaj,  by produkt, który zwracasz znajdował się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną zawartością, a sam produkt oraz akcesoria powinny być nieuszkodzone. Po otrzymaniu produktu i stwierdzeniu zgodności zwracamy pieniądze na wskazane przez kupującego konto bankowe zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta.

WAŻNE! Prosimy o zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu oraz o zabezpieczenie go w opakowanie ochronne do transportu. Prosimy o nieoklejanie oryginalnego opakowania taśmą klejącą.

Zwroty realizowane są przez paczkomaty Inpost:
>> szybkiezwroty.pl/pl/medialove

Po wypełnieniu formularza na stronie SzybkieZwroty przez kupującego odstępującego od umowy, dane są weryfikowane przez pracownika. Po zatwierdzeniu, kupujący otrzymuje kod zwrotu do paczkomatu Inpost.

Dołącz do paczki formularz zwrotu lub prześlij go e-mailem na adres: zwroty@medialove.pl

Pobierz formularz zwrotu >>

Uwaga: Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9. Klient sprawdza produkt tak, jakby to robił w sklepie stacjonarnym.

Ma to również zastosowanie w przypadku otrzymania niekompletnego lub uszkodzonego produktu.

W przypadku zwrotu całości lub większości zamówienia prosimy o zwrot pełnowartościowych gratisów, które były dołączone do zamówienia. W przypadku ich braku od zwracanej kwoty zostanie odliczona wartość rynkowa danego gratisu.

Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

W razie dodatkowych pytań proszę skontaktuj się z nami pod adresem:  zwroty@medialove.pl