Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić za darmo w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
1️⃣ Wypełnij formularz zwrotu na stronie:
➡ szybkiezwroty.pl/pl/medialove
2️⃣ Po zatwierdzeniu przez pracownika sklepu otrzymasz kod zwrotu do paczkomatu InPost.
3️⃣ Spakuj produkt i dołącz formularz zwrotu (możesz go także wysłać e-mailem na 📧 zwroty@medialove.pl).
➡ Pobierz formularz zwrotu >> [LINK]
4️⃣ Nadaj przesyłkę w paczkomacie InPost.
💰 Zwrot środków nastąpi do 14 dni od otrzymania przesyłki i jej pozytywnej weryfikacji.
✔ Produkt musi być w stanie niezmienionym, umożliwiającym ponowną sprzedaż. Możesz go sprawdzić tak jak w sklepie stacjonarnym.
✔ Zwracany produkt powinien być w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, wraz z kompletną zawartością (instrukcje, akcesoria, gratisy itp.).
✔ Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem – zwrot środków następuje przelewem na konto wskazane przez kupującego.
✔ WAŻNE! Zabezpiecz produkt na czas transportu – nie oklejaj oryginalnego opakowania taśmą klejącą.
Jeśli zwracasz całość lub większość zamówienia, prosimy o zwrot pełnowartościowych gratisów, które były dołączone do zamówienia.
⚠ W przypadku ich braku, od zwracanej kwoty zostanie odliczona wartość rynkowa gratisu.
Zwroty nie są przyjmowane od firm, z wyjątkiem jednoosobowych działalności gospodarczych (JDG), jeśli zakup nie był bezpośrednio związany z ich działalnością zawodową.
To prawo wynika z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego.
W razie wątpliwości dotyczących zwrotów dla JDG, prosimy o kontakt przed dokonaniem zwrotu.
Jesteśmy tu, aby pomóc! 😊